집단사고 예방 10계명
집단사고란 똑똑한 개인이 집단으로 있을 때 엉뚱하거나 비이성적인 결정을 내리는 경우를 뜻한다. 리더십을 발휘할 집단의 다양성이 부족하며, 주어진 자리에서 각 구성원이 자기 역할을 제대로 하지 못할 때 집단사고의 재앙에 빠질 수 있다. -135쪽 재니스는 집단사고를 방지하기 위해 리더가 취해야 할 사항으로 다음과 같이 10가지를 제시하고 있다. 1. 집단성원들에게 집단사고란 무엇인지, 그 원인과 결과에 대하여 알림. 2. 어느 의견이건 자신의 선호를 보이지 말고 중립적일 것. 3. 제안에 대하여 비판을 자유롭게 하도록 권장함. 4. 한 명 이상을 반대를 전담하는 악역에 배당함. 5. 전체 집단을 여러 하위집단으로 나누어, 하위집단별 토의를 갖게함으로써 다양한 견해가 종합토론에 제시될 수 있도록 함. 6. ..
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2009. 7. 24. 01:51